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受付中新年度直前!仕事をスムーズに進めるための確認と発展 ビジネスマナー講座

ねらい

Purpose
  • ビジネスマナーが身につけば、仕事への自信がつくだけでなく、コミュニケーション力の向上にもつながり、パフォーマンスも上がります。新規顧客、取引先、新しいチームなど、4月の新年度を迎える前にビジネスマナーの考え方やスキルを見直してみませんか?ビジネスマナーにおける課題を解決し、日頃の疑問にもお答えします。

実施概要

実施日
2026年3月17日(火)
実施時間
10:00-16:00
受講料
18000円(税別)
定員
25
会場
株式会社メイツ中国 研修室
広島市中区胡町4-21 朝日生命広島胡町ビル2階
082-242-5401
備考
持ち物/筆記用具、名刺
※受付後から研修開始までの間は名刺交換タイムになります。異業種交流の場としてご活用ください。

プログラム

Program

◆オリエンテーション
  ・自身の課題、職場の課題
◆ワークで振り返るビジネスマナーの基礎
  ・実はベテラン社員でもあいまいな敬語、緩衝語、NG表現
  ・「身だしなみ」と「おしゃれ」そして「靴」
  ・電話応対アップグレード~「常套句」「声のトーン」「語尾」
  ・来客応対、席次の基本
◆話の聞き方、ホウレンソウのポイント
  ・雑談力は「聞き方」から身につける
  ・「ホウレンソウ」のコツ、メモの活用
◆まとめ
  ・コミュニケーション力を高めよう
  ・1日の振り返り

担当講師

name織田 直子講師

affiliation

株式会社アクエリアス・ハート・ヴォイス
代表取締役

織田 直子 講師

profile

短大卒業後、デパートのインフォメーションに勤務後、フリーアナウンサーとして独立。2003年人材育成会社(株)アクエリアス・ハート・ヴォイス(旧(株)アクエリアス情報研究所)代表取締役に就任。企業、自治体、学校、個人を対象に、マナーや話し方講座を東京・名古屋・福岡・広島で開催している。また、国家資格キャリア・コンサルティング技能士2級として、キャリア・アップ、ワークライフ・バランス、メンタルヘルス指導も手がける。NHKカルチャー「話し方教室」、警察学校等で講師を務める。
著書「成功する声、デキる声」「主婦に突然、社長の役が降ってきて」

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