受付中心理的安全性を高める１on１面談力向上講座～セルフ・キャリアドックを評価以外にも活かす～
ねらい
Purpose
- 心理的安全性とは、自分の意見や気持ちを安心して表現できる状態を指します。1on1面談は評価の場にとどまらず、本音を語り合い、互いのキャリアや成長を支援し合う機会です。不確定不透明の時代だからこそ、効率化だけでは解決できない課題に向き合い、「じっくり本音で対話する力」を養います。
実施概要
- 実施日
- 2026年10月21日（水）
- 実施時間
- 10:00-16:00
- 受講料
- 22000円（税別）
- 定員
- 25
- 備考
- 持ち物／筆記用具、名刺
※受付後から研修開始までの間は名刺交換タイムになります。異業種交流の場としてご活用ください。
プログラム
Program
◆オリエンテーション
・研修の目的、アイスブレイク
◆1on1が求められる背景と課題
・なぜ今「心理的安全性」がキーワードなのか
多様な人材・多様なキャリアに対応するために
・何が役立つのか（相談レベルの違い）
・対話パターンの理解
◆1on1の実践
・自分の世界＆相手の世界（問いかけと共感）
・実際のケースを整理してみる
・ロールプレイングによる対話実践
◆まとめ
・１日の振り返り
担当講師
name塚田 和子講師
affiliation
カウンセリングルーム Pole Pole（ポレポレ）
profile
放送記者、企画営業を経て、現在は国資）公認心理士、1級キャリアコンサルタント、シニア産業カウンセラーなどのライセンスをベースに、研修講師として活動している。特に大切にしているのが、市井の現場感覚。日々企業での面談を実施しており、その実績をもとに、リーダー職やマネージメント職に対する部下の1on1面談のトレーニングには定評がある。
また、ライフサイクルに添った組織内キャリア形成支援にも力を入れており、豊富な事例をもとに、その人らしいキャリア形成と社会のニーズがwin-win でコラボできるための考え方、行動、リスキリングなどを支援している。これまでに個別面談は約5300回/累計、研修講師としては約110回/年（2024年現在）の実績がある。
