受付中相手の良いところを見つける・褒める技術講座
ねらい
Purpose
- ビジネスの場面において、相手と良好な関係を築くために大事な「褒める」技術。その重要性や考え方、実際の仕事の現場で活かせる手法などを学びます。
実施概要
- 実施日
- 2025年6月20日(金)
- 実施時間
- 10:00-16:00
- 受講料
- 18000円(税別)
- 定員
- 25
- 会場
- ZOOMによるオンライン講座
082-242-5401 - 備考
- ZOOMのURLおよびテキストは講座実施の1週間~3日前を目途にお送りいたします。
プログラム
Program
◆オリエンテーション
・研修の目的、アイスブレイク
◆「褒める」を理解する
・褒めることとは
・褒める重要性
◆良いところを見つける技術
・人の良いところを見つける手法
・良いところが見当たらない場合には
◆褒める技術
・褒める手法
・逆効果にならないための注意点
◆まとめ
・1日の振り返り