受付中管理職のためのストレスマネジメント講座～セルフコントロール力を高め、部下のメンタルケア力を磨く～
ねらい
Purpose
- 多忙を極める管理職世代の多くがストレス過多であることを再認識し、様々な課題を乗り越えるうえでセルフコントロール力の強化が重要であることを理解するとともに、ストレスとネガティブ感情の関係や、アンガーマネジメントによる感情のコントロール術を習得していただきます。また、部下のストレスケアの必要性を理解し、不安が不満に変わる前の「気づき」のポイントや声の掛け方、相談対応のあり方や対応技術についても習得していただきます。
実施概要
- 実施日
- 2026年9月8日（火）
- 実施時間
- 10:00-16:00
- 受講料
- 22000円（税別）
- 定員
- 25
- 会場
- ZOOMによるオンライン講座
082-242-5401 - 備考
- ZOOMのURLおよびテキストは講座実施の１週間～３日前を目途にお送りいたします。
プログラム
Program
◆オリエンテーション
・研修の目的、アイスブレイク
◆管理職世代のセルフコントロール
・誰もが経験する中年期の危機への理解
・ストレスと精神疾患との関係
・アンガーマネジメントで衝動をコントロール
・自身の認知のクセを修正する
◆部下へのストレスケアと相談対応
・早期発見・早期解決の重要性
・面談・相談対応の心構えとステップ
・傾聴力を高めて支援につながる面談へ
◆まとめ
・１日の振り返り
担当講師
name濱本 ひとみ講師
affiliation
株式会社キャリアレイズ
代表取締役
profile
金融企業にて、社員教育インストラクターとして教育計画の策定・各種研修の講師に加え、臨店にて個別面談指導、マニュアル作成等に従事。
1994年にはJCFA(貸金業協会)主催の接遇マナー体験コンクールで全国大会優勝。
また、財実務技能検定協会認定サービス接遇準1級面接試験において、文部科学省後援検定審査員推薦優秀賞を受賞。
その後、社員教育専門会社に再就職し、３年目で広島営業所長となり、様々な業界で研修講師として活躍。
2017年に株式会社キャリアレイズを設立。人材育成コンサルタントとして社内教育体系の構築や、人事評価制度の立ち上げなども手掛け、官公庁、民間企業、医療介護業界等年間約200件の研修、講演会を実施。
現場重視の実践的な指導に定評があり、高いリピート率を誇る。
